Servicios de Valor Agregado
Claro Protección Móvil (Clientes Pospago, Financiamiento Sin Cambio de Equipo y BYOP CreditLimit)
¡Disfruta tu equipo sin preocupaciones!
Con Claro Protección Móvil estarás siempre protegido y comunicado en caso de:
- Robo o Pérdida
- Daños Físicos (Caídas, Exposición a Líquidos, Roturas)
- Desperfectos Mecánicos
- Asistencia Técnica conPocket Geek Mobile®
- Realizando tu reclamo 24/7 a través del portal Claro Protección
- Recibir tu equipo de reemplazo directamente a tu residencia
A continuación, te detallamos el costo de prima mensual y deducible aplicable en base al precio del equipo que adquieras:
| Rango de Precios de Equipo | Renta Mensual | Cargo Por Deducible |
| $0.00 – $200.00 $200.01 -$400.00 |
$7.99 | $20.00 $50.00 |
| $400.01 -$700.00 $700.01 -$1,400.00 $1,400.01 en adelante |
$13.99 | $100.00 $199.00 $299.00 |
Para tu conveniencia se incluirá el cargo mensual por este servicio en tu factura. Si deseas más información sobre este producto, visítanos o comunícate hoy al 787-775-0000 o *611 desde tu celular de Claro.
Claro Protección Móvil es suscrito por Assurant Servicesof Puerto Rico Inc. y Caribbean American PropertyInsurance Company. Ambas forman parte del grupo de compañías de Assurant, Inc.
Terminos y Condiciones Click Aqui
Si ya tienes Claro Protección Móvil y necesitas completar un reclamo visita:
Claro Protección Móvil (Clientes Business y Gobierno)
¡Disfruta tu equipo sin preocupaciones!
Con Claro Protección Móvil estarás siempre protegido y comunicado en caso de:
- Robo o Pérdida
- Daños Físicos (Caídas, Exposición a Líquidos, Roturas)
- Desperfectos Mecánicos
- Asistencia Técnica conPocket Geek Mobile®
- Recibir tu equipo de reemplazo directamente a tu residencia
A continuación, te detallamos el costo de prima mensual y deducible aplicable en base al precio del equipo que adquieras:
| Rango de Precios de Equipo | Renta Mensual | Cargo Por Deducible |
| $0.00 – $200.00 $200.01 -$400.00 |
$7.99 | $20.00 $50.00 |
| $400.01 -$700.00 $700.01 -$1,400.00 $1,400.01 en adelante |
$13.99 | $100.00 $199.00 $299.00 |
Para tu conveniencia se incluirá el cargo mensual por este servicio en tu factura. Si deseas más información sobre este producto, visítanos o comunícate hoy al 787-775-0000 o *611 desde tu celular de Claro.
Claro Protección Móvil es suscrito por Assurant Servicesof Puerto Rico Inc. y Caribbean American PropertyInsurance Company. Ambas forman parte del grupo de compañías de Assurant, Inc.
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Si ya tienes Claro Protección Móvil y necesitas completar un reclamo visita:
Claro Update Plus y Claro Protección Móvil
¡Disfruta y cambia tu equipo sin preocupaciones!
Con Claro Update Plus y Claro Protección Móvilpodrás tener el equipo más avanzado siempre y estarás protegido con hasta 3 reclamos* en caso de:
-
- Robo o Pérdida
- Daños Físicos (Caídas, Exposición a Líquidos, Roturas)
- Desperfectos Mecánicos
- Asistencia Técnica conPocket Geek Mobile®
- Realizando tu reclamo 24/7 a través del portal Claro Protección
- Recibir tu equipo de reemplazo directamente a tu residencia
* En un periodo de doce (12) meses consecutivos desde la fecha del primer reemplazo de equipo.
A continuación, te detallamos el costo de prima mensual y deducible aplicable en base al precio del equipo que adquieras:
| Rango de Precios de Equipo | Renta Mensual | Cargo Por Deducible |
| $0.00 – $200.00 $200.01 -$400.00 |
$9.99 | $20.00 $50.00 |
| $400.01 -$700.00 $700.01 -$1,400.00 $1,400.01 en adelante |
$15.99 | $100.00 $199.00 $299.00 |
Para tu conveniencia se incluirá el cargo mensual por este servicio en tu factura. Si deseas más información sobre este producto, visítanos o comunícate hoy al 787-775-0000 o *611 desde tu celular de Claro.
¿Deseas actualizar tu equipo?
¡Es sencillo! Deberás haber hecho el saldo de al menos el 50% de las cuotas de pago, pagar un cargo de actualización de $20.00 y cumplir con las siguientes condiciones:
- El equipo deberá estar en buenas condiciones (no rayado o roto) y que funcione adecuadamente (encender y apagar).
- Equipos iPhone deberán tener desactivado las funcionalidades de FindMyPhone y iCloud.
- Deberá entregar el equipo con todos sus accesorios (no deben faltar piezas o accesorios – cargador, audífonos, etc).
- Si el equipo al momento del intercambio NO cumple con estas condiciones, entonces NO podrá intercambiar el equipo y deberá continuar pagando el balance restante de los plazos. El cliente si tendrá la opción de hacer una reclamación al seguro y de ser aceptada puede luego continuar con la transacción de intercambio del equipo. Con Protección Móvil el cliente no tiene que preocuparse ya que ofrece protección completa para la inversión del equipo.
Claro Protección Móvil es suscrito por Assurant Servicesof Puerto Rico Inc. y Caribbean American PropertyInsurance Company. Ambas forman parte del grupo de compañías de Assurant, Inc.
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